1) Нельзя ругаться, материться, унижать других игроков или как-либо иначе сквернословить (например, запрещено обсуждение 18+ и любых неприличных тем).
2) Реклама чего-либо в любом виде запрещена. За исключением больших сайтов вроде Яндекса или Википедии.
3) Запрещена передача персонажа другому лицу во временное или постоянное пользование.
4) Запрещено мультоводить (создавать более одного персонажа). Как следствие, запрещено использование всяческих анонимайзеров и прокси без специального разрешения администрации.
5) Запрещено флудить (флуд — много одинаковых и/или бессмысленных для большинства игроков сообщений).
6) Запрещены провокационные сообщения (сообщения, провоцирующие других игроков на нарушение правил).
7) Запрещено избежание бана или блокировки путём перехода на другой аккаунт.

Правила выдачи призов в конкурсах

Ограничения на конкурсы, проводимые без призов и помощи от администрации, практически не накладываются: конкурсы, проводимые где угодно, кроме блогов — совсем без ограничений; в блогах — не более одного конкурса за два дня от одного игрока (чтобы не зафлудили).
На конкурсы, проводимые администраторами, ограничения не накладываются. Далее расписываются только конкурсы с призами от администраторов, проводимые модераторами или игроками.
Стайные игры (опять же, имеются в виду игры с призами от администрации) разрешается проводить не чаще, чем раз в два месяца. При этом конкурсов в них должно быть много (не один и не два), а участники должны в них трудиться (рисовать/писать/что-то ещё, а не, например, просто победить в голосовании на самого лучшего волчка Стаи).
Призом в племенных играх может быть:
- Любой костюм (не нарушающий никаких правил, законов и всего такого), в том числе новый, на временный срок (не более месяца).
- Двойное имя на временный срок (не более месяца).
- Любой предмет из списка: шоколадка, белый кролик, белый голубь, семицвет, кулёк с конфетами (несколько цветов), мороженое (несколько видов), сыр, леденец, морковка, тортик, кролебород, терроклюв, гончая, сладость, добродушное и злобное привидения, ядовитый паук, светлячки, тыква, носок, лошадь, дрозд, гриб, зверёк в банке.
- Любой новый предмет без эффектов.
- Любой новый предмет с однократным эффектом, который влияет на параметры или проценты пары, но не на навыки. Не чаще, чем раз в полгода на Стаю.
Количество участников в играх в целом должно быть не менее 40, а максимальное количество победителей, которым могут быть выданы призы, равно количеству конкурсов, но не более 10. То бишь если конкурсов в играх 5, то победителей может быть не больше пяти; если конкурсов 15, то победителей не больше 10. Одному победителю не более одного приза.

Призы в сезонных играх (не стайные, а на всём сайте) на данный момент администрацией никому не выдаются (за исключением случаев, если их проводят сами администраторы).
В остальных случаях (то есть не в конкурсах) подарки выдаются только в том случае, если разрешит Николь или Ледяная Звезда (например, на праздники или за особые заслуги).

Перед обращением в техническую поддержку сайта просьба ознакомиться с нижеизложенной информацией, дабы не возникло каких-либо недопониманий. Помните о том, что вы не являетесь избранным богами, а это значит, что ни одно из условий, перечисленных ниже, администрация не изменит.

Маленькое ЧаВо:
1) Я умер и попал в СЛ/ТЛ морской вселенной. Как попасть в озёрную вселенную?
Это произойдёт автоматически*.
2) Меня ранили в ТЛ. Как избавиться от ран?
Это произойдёт автоматически*.

*автоматически — в три часа ночи. Писать Системному волку для этого не надо, просто подождите денёк.

1) Чего техподдержка НЕ сделает:
1.1. Не воскресит.
1.2. Не спустит на землю, если вы мертвы.
1.3. Не прибавит лун, силы, активности и всего, что нужно зарабатывать честным трудом.
1.4. Не переведёт в другую стаю и не удалит, если вы в Тёмном лесу лесу.
1.5. Не поможет выбраться из гор и вообще ниоткуда никуда не телепортирует.
1.6. Не перенесёт предмет с волка на волка, а также не даст вам его просто так.
1.7. Не выдаст костюм/иной аксессуар даже на минуточку.
1.8. Не спонсирует предметами конкурсы, созданные игроками. Предметы можно получить только на племенных играх либо в конкурсах, создаваемых самими администраторами.
1.9. Не убирает то, что со временем пропадает само (проценты пары, например).
1.10. Всё остальное, добываемое с помощью администрации или читерным путем (в том числе и аннулирование окраса).

2) Системный волк и Почтовый волк — не вожаки и вообще не участвует в стаи. Это означает:
2.1. Они не знает, за что вам дали подстилки, и не может их убрать.
2.2. Они не выдают карты.
2.3. Они понятия не имееют, для чего сделаны блоги/где вам найти воспитателя/как выйти в лагерь/где найти родителей/как пройти через горы к туннелям/в какой стороне переход к Орлу/и т. д.
2.4. Гоняться за ворами предметов, убийцами и сбежавшими в бездну волчатами.

3) Системный волк и Почтовый волк не решают, исключительно технические вопросы, а это значит:
3.1. Ваши «Привет, давай дружить?» им не нужны и будут проигнорированы.
3.2. За любой флуд (особенно за флешмобы) следует блокировка от 5 до 10 дней. Техподдержка не создана для развлечения пользователей.
3.3. WolfWar — игра, созданная на компьютерной основе, поэтому если у вас проблемы на мобильных устройствах с каким-либо участком сайта, то Системный волк вряд ли сумеет помочь.
3.4. Если ваш персонаж [ На удалении ], Системный волк и Почтовый волк не ускорят этот процесс. И никто не ускорит. Всё, что остаётся вам, — ждать.

В каких случаях можно писать Системному волку и Почтовому волку?

1. Вопросы по игре (если их нет в ЧаВо и руководстве для новичков).
2. Баги (частый сон, голод, грязь — не баг).
3. Выдача 10 жизней, привилегий на смену имени, замена памяток, отправляемых блогерами (данный пункт доступен исключительно предводителям).
4. Нарушение одного из пунктов ВПИ (предъявление подлинного скриншота обязательно). Если, однако, в месте, где произошло нарушение, имеется кнопка «Пожаловаться» (часто в виде кнопки Х), необходимо воспользоваться ею, а не писать в техподдержку.
5. Перевод в Одичавших (Душевую) (требования) из Светлого леса и наоборот. (Перевод возможен лишь 3 раза с разницей в месяц, а не сутки и менее). Более 3-х душевых персонажей не допускается.
6. Смена имени мёртвым волкам — при условии, что имя меняется с лесного на нелесное (одинарное, состоящее только из русских букв). Как следствие, смена имени доступна лишь один раз. (Также с этим можно обратиться к Почтовому Голубю).
6.1. Смена имени неактивным волчатам (более месяца незахода)/одиночкам по просьбам волков, посвящающихся в воины/оруженосцы и желающих это имя.
6.2. Имена по просьбам одиночек не меняю (т.к они могут выбрать себе абсолютно любое другое имя).
Если администратор направил вас к модераторам, не следует вступать с ним в спор, желая добиться ответа от того.

Ответы на вопросы.
Не за всё в этом мире отвечает Системный волк и Почтовый Волк. Разделяя с ним непосильную ношу, не зная усталости, трудятся и администраторы. По каким же вопросам и к кому можно
обратиться?

1. Если вы горите желанием предложить идею, пишите Николь.
2. Если вам захотелось восстановить старого/удалённого по ошибке персонажа, с этим стоит обращаться к Николь (требования в её профиле). (Увы, но нельзя сейчас воспользоваться функцей)
3. Выбраться из квестов (или же помочь разобраться с внутриквестовыми багами) с удовольствием поможет Николь. Также она рисует дизайны и фоны, но из квеста ГЛ она не поможет выбраться.
4. За медалями стоит обращаться к Николь (перед обращением ознакомление с блогом обязательно).
5. На все вопросы, касающиеся модераторов и их назначения, ответит Николь
6. Предводители, считающие, что оруженосец их племени достоин двойного имени, могут обратиться к Николь (перед обращением к администратору ознакомление с его «О себе» обязательно).
7. К Николь следует обращаться, имея какие-либо претензии к администраторам или же к их работе (необоснованное невыполнение обязанностей, игнорирование адекватных просьб и вопросов и т. д.).
8. По всем вопросам касательно косточек и/или творческой вселенной пишите Святому Волку
4. За медалями стоит обращаться к Николь(перед обращением ознакомление с блогом обязательно).

О чём следует помнить?

Никогда и ни при каких условиях не давайте свои данные от аккаунта. Вероятнее всего, игрок просит их вовсе не с добрыми намерениями.
Чит-кодов на Wolfwar и на нет и никогда не было, а это значит, что при первом сообщении игрока, обещающего выдать предмет/костюм/БУ кодами, следует немедленно обращаться к Системному волку либо к кому-то из команды администраторов.
Помните о существовании ВПИ 4.
Взломанные персонажи (отданные добровольно) удаляются, как и те, кто пошел на данное нарушение. (Исключение — персонажи Леса Грехов, подвергающиеся блокировке на 30 дней).
Если вы уезжаете, оставляя персонажа под присмотр товарищу, дабы тот покачал умения, активность и навыки, знайте, что в таком случае ваш персонаж будет удален, а у добродушного товарища аннулированы все навыки и то, что он качал непосильным трудом.
Пожалуйста, думайте перед совершением чего-либо, не забывая о существующих правилах сайта, нарушение которых наказывается по всей строгости.

!Системный волк не будет разбираться с вашими мультами. Для этого существует Почтовый волк.
!Системному волку можно писать как в ЛС, так и в приват в чате. Одновременно и туда, и туда писать не надо.
!Количество отправленных сообщений не изменит скорость ответа. Системный волк — не бот, и сидят за ним вполне живые люди, которые не могут караулить сайт вечно.